基本信息

1.事项名称：业务咨询受理

2.预计办理总用时：即日

3.到办事现场次数：0

4.可办理方式：电话咨询、网上办理、现场咨询

5.是否支持预约办理：否

6.是否收费：不收费

7.网办地址（或业务系统）：全国公共资源交易平台(广西·来宾)

8.受理科室：交易一科

受理标准

1.服务对象：企业、机关事业单位、社会团体、其他组织、自然人

2.受理条件：适用于来宾市辖区范围内公共资源交易有关咨询及副场项目进场交易的有关咨询。                          

3.办理流程

电话咨询：

（1）迅速接听电话，接通后，说问候语并报本人所在单位。

（2）热情耐心解答有关问题。

（3）通话结束前，说道别语，待对方挂断电话后，方可挂下电话，而且要轻放。

网上咨询：

（1）咨询人登录全国公共资源交易平台（广西·来宾），在“互动交流”页面进行提问。

（2）综合科收到咨询后将相关问题转交具体承办科室。

（3）承办科室2个工作日内给予书面回复，并同步上传至网站相应栏目。

现场咨询：

（1）交易中心设置服务窗口，提供业务咨询等服务。

（2）市场各方主体可前往交易服务窗口进行咨询。

4.网上办理流程图

申请材料

咨询、监督

1.咨询方式

咨询电话：0772-4238677

电子邮箱：lbsjyzx@126.com

2.监督投诉方式

投诉电话:0772-4281069

电子邮箱：lbsggzyjy@126.com

信函地址：来宾市红水河大道331号四楼公共资源交易管理科D15室