为解决公共资源交易信息获取碎片化、招标文件编制费时易错、人工难以全面排查不合理条款、项目评审工作重复劳作效率不高等难题,钦州市紧跟政策导向,坚持有所为有所不为,稳妥推动公共资源交易服务向智能化、高效化、节约化升级,以智能应答、智能编制、智能检测、智能辅助评审、智能管控为核心,构建“五智一体”智慧交易服务新生态,全面提升公共资源交易服务质效,为市场主体营造出透明公正、高效便捷的公共资源交易营商环境。
智能应答“零等待”,云端智库优服务
借助DeepSeek,通过“投喂”包括住建、交通、水利、政府采购、医疗设备采购、产权交易等公共资源交易全领域政策法规、最新业务办理等信息,打造 AI 智能知识库,为交易主体提供政策解读、办事指南、流程咨询等一站式、全方位的智能服务,解决公共资源交易信息碎片化、获取效率不高等难题。该知识库7×24小时在线响应,有问就答,让交易难题秒解决,实现交易服务“零等待”“零障碍”。AI 智能知识库上线后,人工咨询量减少50%,信息获取时间从平均几十分钟缩短至几分钟,显著提升服务效率与交易主体体验感。
智能编制提速度,模板引擎焕新篇
引入模板匹配和规则引擎技术,根据项目类型匹配标准化招标文件模板,开启智能编制文件快捷通道,破解编制招标文件耗时长、易疏漏等困境。交易主体只需按需填充技术参数、评分标准等关键内容,即可一键生成标准化招标文件,实现招标文件编制从繁琐低效的“论述题”转变为简单精准的“选择题”和“填空题”。招标人及招标代理机构编制招标文件的时间从1—3天缩短至30分钟,极大提高了文件编制工作效率。
智能检测严把关,数字卫士护公平
融合应用自然语言处理、机器学习等技术,推出公共资源交易智能化预检服务,智能检测功能化身招标信息的“数字卫士”,实现招标文件检查从“人工检”转为“智能检”跨越,切实维护市场公平竞争秩序。招标人或招标代理机构上传招标文件后,15秒内完成自动检测,精准识别排斥潜在投标人条款、错漏字、语法错误等问题,并实时推送预警与整改建议,确保招标信息的公平性和正确性,为市场主体提供了更加公平公正的竞争机会。自该功能运行以来,累计检查招标公告和招标文件459份,超2837万字符,排查疑点64处,确保项目招标信息准确无误。
智能辅助评审减繁冗,智慧研判防偏差
基于规则引擎在线实时比对招标要求与投标文件,自动核验投标文件报价清单、投标保证金有效性等客观项,快速生成商务标评分结果,专家仅需复核确认,有效解决传统评标重复劳动与评审偏差问题。该类型客观项机械性工作量减少70%,释放专家精力至技术方案与履约能力评估,提升了评标环节的公正性与高效性。同时,通过检测投标文件机器码、IP地址重合度,结合历史数据模型分析,自动生成风险处置建议,如标书雷同性分析,提示专家重点关注,辅助专家快速锁定异常情况,进一步筑牢交易公平防线。
智能管控精调度,智慧节能降能耗
率先部署使用公共资源交易智能设备总控平台,对信息发布区、开标区、评标区等功能区域的灯光、电子设备实行智能化管控与智慧管理,推动机构高效节约化运行。各功能区电子设备“听令而行”,根据日常办公和开标评标情况,应用智能设备总控平台智能开启相关功能区域的灯光,关闭无人使用的电子设备,用机器代替人工实现智慧节能。同时,将智能设备总控平台与各功能区域智能设备对接,实现系统之间数据互联互通,实时监测设备情况,提高运维管理水平和服务效率。与未使用智能设备总控平台前相比,每年节省20%用电量约4300度。